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Preguntas Frecuentes sobre Compras y Envíos

En esta sección respondemos las dudas más comunes que suelen tener nuestros clientes. Entender cómo funcionan los medios de pago, envíos, plazos y promociones es fundamental para que tu experiencia de compra sea clara y satisfactoria.

¿Qué medios de pago aceptan?

Podés abonar tu compra de distintas formas, adaptándonos a tus necesidades:

  • Efectivo (únicamente al retirar)
  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, etc.)
  • Otros medios digitales disponibles al finalizar la compra

Esto te brinda flexibilidad para elegir el método que más te convenga.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo del envío varía según el total de la compra y tu ubicación geográfica. Antes de finalizar el pedido, vas a poder ver el monto exacto para que no haya sorpresas.

¿Cómo se hacen los envíos?

Trabajamos con dos empresas reconocidas para asegurar que tu pedido llegue rápido y seguro:

  • Oca
  • Correo Argentino

Podés elegir recibir tu compra en una sucursal cercana o directamente en tu domicilio, según prefieras.

¿Cuánto demora la entrega?

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles desde que se acredita el pago, considerando los plazos de las empresas de correo.

¿Tengo un plazo para cambiar el producto?

Sí, tenés un plazo de 5 días desde la fecha de compra para solicitar un cambio. Es importante actuar dentro de este período para garantizar el proceso.

¿Puedo usar un cupón de descuento?

¡Claro que sí! Tené en cuenta que:

  • Algunos cupones tienen vigencia limitada y se anuncian en nuestras redes sociales.
  • Los cupones personales otorgados a cada cliente tienen una validez de 2 meses desde que se entregan.

Si tenés alguna otra duda, no dudes en contactarnos para ayudarte. Nuestra prioridad es que tu experiencia sea cómoda y transparente.